Is het verkeerde product geleverd of is er iets mis mee? Geen probleem, je kan je aankoop gratis retourneren in België binnen de 30 dagen na ontvangst.
Vanuit België kan je jouw aankoop binnen de 30 dagen gratis retour zenden. Je hoeft enkel een retour aan te vragen via onze klantenservice en wij regelen de rest. Ook artikels aangekocht tijdens acties of solden kunnen geretourneerd worden.
Retourneren op locatie: neem je factuur, retourformulier en artikel mee.
Retourneren naar onze webshop via GLS: vraag het retourformulier aan via onze klantenservice.
Wil je graag je aankoop retourneren vanuit een ander land dan België, dan kan je het retourneren per post op jouw kosten.
Tijdens het contact met de klantenservice kan je aangeven als je een terugbetaling of tegoedbon wenst. Indien je een gedeelte betaalde met een bon, krijg je bij retour een nieuwe bon met dezelfde waarde.
Stuur je jouw artikel binnen de 30 dagen na levering onbeschadigd en ongedragen retour? Dan betalen we jou graag terug. Ook artikels aangekocht tijdens acties of solden kunnen geretourneerd worden.
Heb je nog geen account? Maak een account aan
Gelieve je gebruikersnaam of e-mailadres in te geven. Je zal een link per e-mail ontvangen, om een nieuw wachtwoord in te stellen. Herinner nu? Terug naar aanmelden
Heb je al een account? Aanmelden