Rechtsboven het scherm kan je een gebruikersicoontje terugvinden. Als je hierop klikt, word je naar een pagina doorgestuurd waarop je kan aanmelden of een nieuw account kan aanmaken.
Hiervoor moet je enkel op het winkelwagenicoontje bij het gewenste product klikken.
Zodra je bent aangemeld kan je onderaan de website, onder de categorie ‘Mijn Account’, kiezen om te navigeren naar je ‘Bestellijst’. Je kan deze ook terugvinden door rechts bovenaan het scherm op het gebruikersicoontje te klikken.
Een verkeerd product of een verkeerde hoeveelheid toegevoegd aan je winkelwagen? Geen probleem. Door rechtsboven op het factuuricoontje te klikken, wordt er een klein overzicht van je winkelwagen geopend. Hier kan je gemakkelijk hoeveelheden veranderen en/of producten verwijderen uit je winkelwagen.
Als je nog geen account hebt kan je er gemakkelijk een aanmaken. Hiervoor moet je eerst naar de aanmeldpagina navigeren van onze website. Deze kan je gemakkelijk terugvinden door rechtsboven op de website op het gebruikersicoontje te klikken. Nadat je hierop hebt geklikt word je doorgestuurd naar de aanmeldpagina.
Aan de linkerkant van deze pagina kan je kiezen om aan te melden, mocht je al een bestaand account hebben, en aan de rechterkant krijg je de optie om een nieuw account aan te maken.
Heb je nog andere vragen? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Allereerst willen je bedanken om bij ons je bestelling te plaatsen. We streven ernaar om altijd een zo goed mogelijke service aan onze klanten te bieden.
Als je een nieuwe bestelling hebt geplaatst, zal je een e-mail van ons ontvangen waarin we de bestelling opvolgen. Heb je deze niet ontvangen of twijfel je? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen, we helpen je graag verder.
Dat kan zeker. Klik rechtsboven op het gebruikersicoontje, meld je aan en klik vervolgens op ‘Bestelling’. Hier vind je al je bestellingen terug.
Geen nood, het kan iedereen gebeuren. Gelukkig kan je deze gemakkelijk opnieuw instellen.
Hiervoor moet je navigeren naar de aanmeldpagina. Onder de invoervelden om in te loggen zie je een knop ‘Wachtwoord vergeten?‘. Zodra je op deze knop hebt geklikt kom je op een nieuwe pagina terecht waar je vervolgens enkel je e-mailadres moet invoeren. Controleer nadien zo snel mogelijk je inbox voor een e-mail om je wachtwoord te herstellen.
Bedankt om bij ons je bestelling te plaatsen!
Zodra we je bestelling correct hebben ontvangen, sturen we je een e-mail over de opvolging van je bestelling. Heb je niets ontvangen? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen.